廠家售后
售后服務(wù)承諾書
山東國康的產(chǎn)品本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量
我司提供儀器全部為全新設(shè)備（包括零部件），且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置，設(shè)備質(zhì)量符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，我司提供的儀器全部都有相關(guān)或行業(yè)認(rèn)證證書。
二、售后服務(wù)
產(chǎn)品售后服務(wù)工作由本公司售后服務(wù)部與遍及授權(quán)代理商和經(jīng)銷商共同完成。
三、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：
1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢
2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù)
3、負(fù)責(zé)用戶施工的安裝技術(shù)指導(dǎo)，完畢后即為用戶提供機(jī)組的技術(shù)指導(dǎo)和使用方法。
四、質(zhì)保期間
該產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。
質(zhì)保期開始時間以銷售合同或發(fā)票為準(zhǔn)；沒有發(fā)票或銷售合同以及其它銷售日期證明的。 質(zhì)保期內(nèi)，本公司免費(fèi)對設(shè)備及配件進(jìn)行維修（耗材、使用不當(dāng)造成的設(shè)備及配件損壞除外）。
五、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容
質(zhì)保期滿后，對用戶實行有償服務(wù)，所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。
我公司服務(wù)宗旨：負(fù)責(zé)、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù)
山東國康
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